Die App kümmert sich bei der Bezahlung darum, dass alles einfach und vorteilhaft funktioniert. Sie ist gleichzeitig so konzipiert, dass keine unnötigen Hemmschwellen entstehen.

Wenn die App zum ersten mal verwendet wird werden die Kundendaten abgefragt und bei der Bestellung auf Ihr System übertragen. In diesem Moment erhalten Sie einen Beleg (am Belegdrucker/Bondrucker) über den gesamten Bestellvorgang.

Wenn es sich um die erste Bestellung dieses Kunden handelt, erhalten einen speziellen Beleg (optional auf einen anderen Drucker), der Sie deutlich darauf hinweist das es ein Erstbesteller ist. Sie haben nun die Möglichkeit die Bestellung einfach auszuführen oder vor dieser Erstbestellung den Kunden zu kontaktieren (die Telefonnummer hierzu haben Sie auf dem Beleg).

Wenn der Kunde erneut bestellt erhalten Sie auch einen Übersichtsbeleg, dieser ist aber anders beschriftet/formatiert als bei der Erstbestellung, so dass jeder sofort erkennen kann, dass der Kunde bereits eine Bestellung bekommen (und damit bezahlt) hat. Es währe ungewöhnlich, wenn ein bekannter Kunde nun unter erneuter Nennung seiner Kontaktdaten eine Spassbestellung auslösen wollte.

Das Bezahlen direkt aus der App haben wir (noch) nicht eingebaut, dafür können Sie den Vorgang mit jeder beliebiegen Zahlungsmethode kassieren, wenn der Kunde die Bestellung abholt. Neben Barzahlung können EC und Kreditkartenzahlung (soweit vorhanden und auch direkt integrierbar), sowie die Bezahlung auf Rechnung (zum Beispiel bei Firmenkunden) erfolgen. Bei der Bezahlung auf Rechnung können Sie auch Sammelrechnungen erstellen. Das Programm erstellt auch DTA Dateien mit denen jedes Bankprogramm automatisch die Beträge einzieht. Eine OP Verwaltung gibt Ihnen zudem einen komfortablen Überblick.

Sollten Sie tatsächlich eine offensichtliche Spassbestellung empfangen, stornieren Sie diese (am besten unproblematisch vor der Abrechnung) und sperren Sie den Kunden in der Kundendatenbank mit einem einfach Klick und optionalen Bemerkungstext. Durch die Sperre sortieren Sie diesen auch bei späteren Mailingaktionen einfach aus.

Somit ist Ihr App Bestellung sicherer als jede einfache telefonsche Bestellung oder Reservierung!